El Ayuntamiento de Onda ha realizado un proceso de modernización con el objetivo principal de acercar la administración local a la ciudadanía. A este efecto ha creado el Servicio de atención y tramitación municipal (SAT) como primer paso para ofrecer una atención y tramitación ágil, eficiente y eficaz, mediante la atención presencial y telefónica.
El Servicio de atención y tramitación municipal (SAT) pretende:
- Facilitar a la ciudadanía su relación con la administración municipal.
- Evitar, dentro de lo posible, el desplazamiento de la ciudadanía a los diferentes departamentos o servicios municipales.
- Integrar en un único servicio la mayoría de los trámites de competencia municipal.
- Conseguir una determinada cultura administrativa centrada en una permanente mejora en la calidad de los servicios municipales.
El Servicio de atención y tramitación municipal (SAT) tiene encomendadas las siguientes tareas:
- Proporcionar información general sobre el Ayuntamiento y nuestra ciudad.
- Informar sobre los servicios municipales y trámites administrativos.
- Realizar trámites municipales (empadronamiento, licencias de obras, actividades, impuestos, matriculación cursos actividades formativas, ...)
Horario de atención: De septiembre a junio: de lunes a viernes, de 9.00 a 14.00 h; y martes de 16.30 a 18.30 h
Julio y agosto: de lunes a viernes, de 9.00 a 13.30 h
Ubicación: Planta baja de la Casa de la Vila.
Plaza El Pla, 1
